Servicio de Calidad
Tres meses de servicio
Con el objetivo de satisfacer las primeras necesidades que un usuario de nuestro producto necesita en la puesta en marcha, ofrecemos un periodo de tres meses de asistencia técnica que se inicia en el momento de la instalación.
Durante este periodo además vas a evaluar la calidad de nuestro servicio , lo que te va a permitir asegurarte y confiar en nosotros como tu proveedor de software en los próximos años.
Durante este periodo además vas a evaluar la calidad de nuestro servicio , lo que te va a permitir asegurarte y confiar en nosotros como tu proveedor de software en los próximos años.
Asistencia telefónica
La asistencia técnica es telefónica ya que nos permite una comunicación fluida con una resolución más dinámica al estar en contacto directo con el usuario.
Nuestro teléfono de contacto es 91 364 90 00 con mas de 30 líneas, en caso de que nuestro personal no pueda atender la llamada, se registra tu nombre, número de licencia y teléfono de contacto, para devolverte la llamada lo antes posible.
Nuestro teléfono de contacto es 91 364 90 00 con mas de 30 líneas, en caso de que nuestro personal no pueda atender la llamada, se registra tu nombre, número de licencia y teléfono de contacto, para devolverte la llamada lo antes posible.
Actualizaciones
Realizamos diversas actualizaciones por cambios normativos o para incorporar mejoras y nuevas opciones y funcionalidades en nuestro software.
Nuestros productos están dotados de un sistema que conecta con nuestra web verificando últimas versiones disponibles, por lo que siempre estarás con la última y mas moderna versión.
Nuestros productos están dotados de un sistema que conecta con nuestra web verificando últimas versiones disponibles, por lo que siempre estarás con la última y mas moderna versión.
Finalizados los tres meses de asistencia técnica puedes contratar el Servicio de Abonado.