CRM .Net

CRM .NET es el módulo integrado en Facturación .NET que aporta una nueva estrategia de negocio a tu empresa centrada en los clientes y sus necesidades.

Tendrás ventajas frente a tus competidores: conocerás a tus clientes.

Sabrás como solucionar un evento pendiente con un cliente, sin perder tiempo y con un inmejorable servicio para mantener tu negocio en perfecta sintonía.

 clientes

 proyectos

 seguimiento

 incidencia

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Programas de Gestión y CRM

Funcionalidades

Además, puedes exportar listados y vistas a Excel o listados en apaisado con mayor capacidad.

También, tienes la posibilidad de modificar los filtros y vistas. Apertura simultánea de varias empresas. o pantallas maximizadas a su resolución.

Personalice las opciones más usadas con "Mis Favoritos".

Información Centralizada

Seguimiento de cada cliente: proyectos, incidencias, facturación, etc. Múltiples direcciones de envío y personas de contacto.

Atributos del cliente para clasificarlo por cualidades o características. 

Completa ficha de cliente con información estructurada en carpetas: datos generales, direcciones, contactos, facturación, servicios, operaciones realizadas, etc.

Diseñador de guiones de encuestas a seguir por los agentes de telemarketing.

Proyectos. Información detallada de las fases de un proyecto así como los usuarios y departamentos que han intervenido en el mismo.

Centrados en el cliente

Eventos de clientes: registro de llamadas entrantes de un cliente, correos electrónicos, etc. Actividades comerciales y técnicas con información del usuario, fecha, situación, documentación adjunta, etc.

Oportunidades de venta, para un adecuado tratamiento de nuevas ventas aumentando las expectativas de éxito de clientes actuales o potenciales.

Ticketing: gestión de incidencias. Podrá registrarlas y clasificarlas, asignarlas a un departamento o usuario y ver su estado de tramitación.

Asistente editor de plantillas en HTML para realizar campañas de email marketing a los clientes con ofertas, nuevos productos, catálogos, etc.

Ayuda en la Organización

Calendario con diferenciación por color a cada entrada.

Planificación de tareas con asignación a un usuario o grupo, indicando la prioridad de la misma y posterior seguimiento.

Avisos online para enviar avisos internos a un usuario o grupo mediante ventanas emergentes, con posibilidad de responder al emisor del aviso.
 

Oportunidades de Venta

Conoce al detalle las oportunidades activas que cada comercial mantiene con un cliente.

Dispones de un seguimiento con las diferentes acciones emprendidas para conseguir la venta.
El cliente potencial se convierte en cliente real, al completar con éxito la venta.
Un cliente puede tener varias oportunidades de venta en función de las distintas necesidades que tenga. Puedes controlar la situación, la fuente de la que proviene y tipificar las distintas oportunidades.

Nuestras soluciones

Lo que tu negocio necesita hoy y mañana

Elige lo que mejor se adapte a ti

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Si necesitas instalar el programa en un gran número de puestos de trabajo contacta con nosotros y te enviaremos un presupuesto adaptado a tus necesidades.
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Requerimientos versión Access

Requerimientos versión Access

  • Windows 32 y 64 bits:
    -Windows Server 2003(*),  2008(*),  2012,  2016,  2019,  versiones en castellano.
    -Vista(*), Windows 7(*),  Windows 8(*),  Windows 10 (versiones 1809 y 1903 (*), versiones en castellano.
  • Microsoft Office 2003 o superior Professional.
  • Adobe Reader 8 o superior.
  • Internet Explorer 10 o superior.
  • Velocidad Procesador 1,5 Ghz.
  • Memoria Ram 2 Gb.
  • 1 Gb de Espacio Libre.
  • Conexión a Internet.
  • Resolución Pantalla: a partir de 1024 x 768.
    (*) al no estar soportados por Microsoft, no podemos garantizar el 100% de la compatibilidad.
Requerimientos versión SQL Server 

Requerimientos versión SQL Server 

  • Servidor SQL Server:
    -2 GB RAM, recomendable 4 GB.
    -Recomendado mejora de velocidad: disco duro de estado sólido.
    -Windows Server 2008 R2 (*) o superior (2012, 2016 y 2019), versiones castellano.
    -Windows 10 (versiones 1809 y 1903 (*).
  • SQL Server:
    -Versión comercial: SQL Server 2008 o superior.
    -Versión gratuita : SQL Server Express 2017 y 2019.
  • Puestos: W7(*) , W8(*), W10 (versiones1809 y 1903(*), versiones en castellano •Procesador 1,5 Ghz • Ram 2 Gb-1 Gb de Espacio Libre • Conexión a Internet • Microsoft Office 2003 o superior Professional • Adobe Reader 8 o superior • Internet Explorer 10 o superior.
    (*) al no estar soportados por Microsoft, no podemos garantizar el 100% de la compatibilidad.
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Si necesitas más información nosotros te llamamos o también puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento Comercial en el teléfono 91 364 90 00

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