CRM .NET es el módulo integrado en nuestra aplicación Facturación .NET que aporta una nueva estrategia de negocio a tu empresa centrada en los clientes y sus necesidades.
Con CRM .NET tendrá ventajas frente a tus competidores: conocerás a tus clientes, sabrás sus gustos, dispondrás de información actualizada recogida día a día por tus comerciales y cualquier persona de tu empresa sabrá como solucionar un evento pendiente con un cliente, sin perder tiempo y con un inmejorable servicio.
CRM .NET
Programas de gestion y crm
CRM .NET es el módulo integrado en nuestra aplicación Facturación .NET que aporta una nueva estrategia de negocio a tu empresa centrada en los clientes y sus necesidades.
Con CRM .NET tendrá ventajas frente a tus competidores: conocerás a tus clientes, sabrás sus gustos, dispondrás de información actualizada recogida día a día por tus comerciales y cualquier persona de tu empresa sabrá como solucionar un evento pendiente con un cliente, sin perder tiempo y con un inmejorable servicio.
Servicio de Calidad
Con la compra del programa CRM se incluyen 3 meses de Asistencia Técnica, durante los cuales dispondrá de actualizaciones y asesoramiento técnico telefónico ofrecido por nuestro departamento de Asistencia al cliente.
Servicio de Abonado
Asistencia técnica telefónica para la solución de consultas y actualizaciones de los productos con adaptaciones a nuevas legislaciones, necesidades del mercado y sugerencias.
Formación
Con nuestra formación, eminentemente práctica, podrás conocer el funcionamiento y manejo del programa, para poder obtener el máximo rendimiento y aplicar estos conocimientos en tu día a día.
Primera toma de contacto
Este vídeo te proporciona un recorrido por las opciones más relevantes e interesantes que ofrece CRM .NET.
También podrás descargar una demostración para que puedas explorar por ti mismo las funciones que necesitas.
También podrás descargar una demostración para que puedas explorar por ti mismo las funciones que necesitas.
CRM .NET
Descubre y explora las opciones y características más destacables:
Generalidades
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Para ordenadores de 64 y 32 bits.
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Personalización del área de trabajo, columnas, colores, etc.
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Exportación de listados y vistas a Excel.
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Listados en apaisado con mayor capacidad.
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Definición de permisos por usuario.
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Filtros y Vistas.
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Apertura simultánea de varias empresas.
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Pantallas maximizadas a su resolución.
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Multiempresa.
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Consulta de documentos y Empresas de años anteriores.
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Personalice las opciones más usadas con "Mis Favoritos".
Información Centralizada
- Seguimiento de cada cliente: proyectos, incidencias, facturación, etc.
- Múltiples direcciones de envío y personas de contacto.
- Atributos del cliente para clasificarlo por cualidades o características.
- Completa ficha de cliente, con información estructurada en carpetas: datos generales, direcciones, contactos, facturación, servicios, operaciones realizadas, etc.
- Diseñador de guión de Encuestas a seguir por los agentes de telemarketing.
- Proyectos. Información detallada de las fases de un proyecto así como los usuarios y departamentos que han intervenido en el mismo.
Centrados en el Cliente
- Eventos de Clientes: registro de llamadas entrantes de un cliente, faxes, correos electrónicos, etc.
- Actividades Comerciales y Técnicas con información del usuario, fecha, situación, documentación adjunta, etc.
- Oportunidades de venta. Para un adecuado tratamiento de nuevas ventas aumentando las expectativas de éxito de clientes actuales o potenciales.
- Ticketing: gestión de incidencias. Podrá registrarlas y clasificarlas, asignarlas a un departamento o usuario y ver su estado de tramitación.
- Asistente editor de plantillas en html para realizar mailings a los clientes con ofertas, nuevos productos, catálogos, etc.
Ayuda en la Organización
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Calendario, diferenciado mediante un código de color a cada comercial de su empresa.
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Planificación de Tareas, con asignación a un usuario o grupo, indicando la prioridad del desarrollo y posterior seguimiento.
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Avisos on-line, para enviar avisos internos a un usuario o grupo mediante ventanas emergentes, con posibilidad de responder al emisor del aviso.
Identificación del usuario
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Identificación de Usuario y petición de contraseña al acceder al programa.
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Permisos a usuarios. Podrá detallar para cada usuario, las opciones del programa a las que tiene acceso, así como que información puede consultar o modificar.
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Configuración Filtros y Vistas para optimizar la visualización de la información.
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Asignación de usuarios alternativos en los casos de ausencias temporales.
¿Cuánto Cuesta?
Dependiendo de tus necesidades puedes comprar el programa con bases de datos access o SQL Server . El precio de compra es el mismo, sólo varía el precio del Servicio de Abonado.
Disfruta durante los tres primeros meses desde su adquisición de actualizaciones y asesoramiento técnico para solucionar tus dudas de manejo y funcionalidad.
540 € más iva
Servicio de Abonado
Una vez concluidos los tres meses de soporte, puedes contratar el Servicio de Abonado que incluye durante doce meses:
› Asistencia técnica telefónica.
› Actualizaciones de nuevas versiones.
› Acceso a documentación técnica en la web.
357 € más iva
¡Despreocúpate de las actualizaciones! Con nuestro sistema automático te avisamos cuando esté disponible una nueva actualización con las novedades que incluye para instalarla automáticamente o cuando tú quieras.
¿Tienes dudas?
nuestro equipo comercial te espera para ofrecerte el mejor asesoramiento.
Envíanos un correo a comercial@goldensoft.com
rellena el siguiente formulario con tus dudas.
También puedes llamarnos sin compromiso al 91 364 90 00
Requisitos versión Access
- Windows 32 y 64 bits:
- Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016.
- Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. - Microsoft Office 2003 o superior Professional.
- Adobe Reader 8 o superior.
- Internet Explorer 10 o superior.
- Velocidad Procesador 1,5 Ghz.
- Memoria Ram 2 Gb.
- 1 Gb de Espacio Libre.
- Conexión a Internet.
- Resolución Pantalla: a partir de 1024 x 768.
Requisitos versión SQL Server
- Servidor SQL Server: 2 GB RAM, recomendable 4 GB.
- Recomendado mejora de velocidad: Disco duro de estado sólido.
- SQL Server:
- Servidor : Windows Server 2008 R2 o superior (2010, 2012).
- Versión comercial: SQL Server 2008 o superior.
- Versión gratuita : SQL Server Express 2012 y 2014.
- Puestos: W7,W8,W10 •Procesador 1,5 Ghz • Ram 2 Gb-1 Gb de Espacio Libre • Conexión a Internet • Microsoft Office 2003 o superior Professional • Adobe Reader 8 o superior • Internet Explorer 10 o superior.
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