CRM .Net
CRM .NET es el módulo integrado en Facturación .NET que aporta una nueva estrategia de negocio a tu empresa centrada en los clientes y sus necesidades.
Tendrás ventajas frente a tus competidores: conocerás a tus clientes.
Sabrás como solucionar un evento pendiente con un cliente, sin perder tiempo y con un inmejorable servicio para mantener tu negocio en perfecta sintonía.
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Programas de Gestión y CRM
Funcionalidades
Además, puedes exportar listados y vistas a Excel o listados en apaisado con mayor capacidad.
También, tienes la posibilidad de modificar los filtros y vistas. Apertura simultánea de varias empresas. o pantallas maximizadas a su resolución.
Información Centralizada
Seguimiento de cada cliente: proyectos, incidencias, facturación, etc. Múltiples direcciones de envío y personas de contacto.
Atributos del cliente para clasificarlo por cualidades o características.
Completa ficha de cliente con información estructurada en carpetas: datos generales, direcciones, contactos, facturación, servicios, operaciones realizadas, etc.
Diseñador de guiones de encuestas a seguir por los agentes de telemarketing.
Proyectos. Información detallada de las fases de un proyecto así como los usuarios y departamentos que han intervenido en el mismo.
Centrados en el cliente
Eventos de clientes: registro de llamadas entrantes de un cliente, correos electrónicos, etc. Actividades comerciales y técnicas con información del usuario, fecha, situación, documentación adjunta, etc.
Oportunidades de venta, para un adecuado tratamiento de nuevas ventas aumentando las expectativas de éxito de clientes actuales o potenciales.
Ticketing: gestión de incidencias. Podrá registrarlas y clasificarlas, asignarlas a un departamento o usuario y ver su estado de tramitación.
Asistente editor de plantillas en HTML para realizar campañas de email marketing a los clientes con ofertas, nuevos productos, catálogos, etc.
Ayuda en la Organización
Calendario con diferenciación por color a cada entrada.
Planificación de tareas con asignación a un usuario o grupo, indicando la prioridad de la misma y posterior seguimiento.
Oportunidades de Venta
Conoce al detalle las oportunidades activas que cada comercial mantiene con un cliente.
Nuestras soluciones
Lo que tu negocio necesita hoy y mañana
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Requerimientos versión Access
- Windows 32 y 64 bits:
-Windows Server 2003(*), 2008(*), 2012, 2016, 2019, versiones en castellano.
-Vista(*), Windows 7(*), Windows 8(*), Windows 10 (versiones 1809 y 1903 (*), versiones en castellano. - Microsoft Office 2003 o superior Professional.
- Adobe Reader 8 o superior.
- Internet Explorer 10 o superior.
- Velocidad Procesador 1,5 Ghz.
- Memoria Ram 2 Gb.
- 1 Gb de Espacio Libre.
- Conexión a Internet.
- Resolución Pantalla: a partir de 1024 x 768.
(*) al no estar soportados por Microsoft, no podemos garantizar el 100% de la compatibilidad.
Requerimientos versión SQL Server
- Servidor SQL Server:
-2 GB RAM, recomendable 4 GB.
-Recomendado mejora de velocidad: disco duro de estado sólido.
-Windows Server 2008 R2 (*) o superior (2012, 2016 y 2019), versiones castellano.
-Windows 10 (versiones 1809 y 1903 (*). - SQL Server:
-Versión comercial: SQL Server 2008 o superior.
-Versión gratuita : SQL Server Express 2017 y 2019. - Puestos: W7(*) , W8(*), W10 (versiones1809 y 1903(*), versiones en castellano •Procesador 1,5 Ghz • Ram 2 Gb-1 Gb de Espacio Libre • Conexión a Internet • Microsoft Office 2003 o superior Professional • Adobe Reader 8 o superior • Internet Explorer 10 o superior.
(*) al no estar soportados por Microsoft, no podemos garantizar el 100% de la compatibilidad.
Si necesitas más información nosotros te llamamos o también puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento Comercial en el teléfono 91 364 90 00
