Para poder seguir el ritmo de los constantes cambios tecnológicos que vive nuestra sociedad, es necesario adaptarse a las nuevas formas de trabajar para conseguir así ser más eficiente y no perderse por el camino. La digitalización de las empresas implica actualizarse a las nuevas peticiones de los clientes, así como crear nuevos modelos de comunicación y relación con ellos y los proveedores.

Desde los inicios de la actividad industrial se han desarrollado diferentes sistemas de planificación para optimizar costes, procesos y resultados.

Muchas empresas cuentan con una figura imprescindible cuya función principal es conseguir ventas. Los agentes comerciales, son aquellas personas naturales o jurídicas, encargadas de promover, negociar o establecer operaciones de ventas en una empresa.

El artículo 40.2 de la Constitución Española establece la obligación del empresario a conceder vacaciones retribuidas a sus empleados, siendo este uno de los derechos más importantes que tienen los trabajadores.

Nos referimos al término stock cuando queremos nombrar a todos aquellos bienes o productos que se disponen para cumplir unos objetivos de venta o utilización y por descuadres logísticos se quedan en el almacén. Ya sea por una previsión de ventas inferior a la estimada o por proveer más por si hay un mayor número de ventas que no se esperan.

CRM (Customer Relationship Management), término que se refiere a las herramientas que necesitan las empresas para gestionar y analizar a sus clientes a través de interacciones previas permitiendo de esta forma conocer al cliente. Se recoge la información necesaria para entender las necesidades del cliente y así poder adelantarse a ellas. Por definición, el CRM recopila toda la información de las gestiones comerciales manteniendo un histórico detallado.

El contrato laboral es el acuerdo al cual llegan empleado y empleador, a través del cual se establecen y formalizan los servicios y actividades a realizar para el empleador por parte del empleado, así como la remuneración que va a recibir éste como pago a sus servicios. Donde se establecen los derechos y obligaciones de cada una de las partes, así como el consentimiento mútuo de la relación comercial y el objetivo de dicha relación.

El Ministerio de Sanidad ha publicado una guía de buenas prácticas en centros de trabajo para que aquellas empresas que tengan que retomar su actividad en las próximas fases de desescalada cuenten con toda la información a su alcance para tomar las medidas adecuadas y así prevenir los contagios por COVID-19.